Главная → Интеграции → Интеграция Kaspi и Битрикс24
Интеграция
Интеграция Kaspi и Битрикс24
Заказ Kaspi Магазина сам создаёт сделку в воронке Битрикс24: покупатель становится контактом, а статусы, возвраты и остатки синхронизируются автоматически.
Оставьте заявку или напишите в WhatsApp — разберём ваш портал и кабинет Kaspi и покажем, как будут выглядеть сделки и статусы.
Коротко о главном
BizDNAi связывает Kaspi Магазин и ваш Битрикс24: каждый заказ с Kaspi сам создаёт сделку в воронке, а покупатель становится контактом в CRM.
Статусы заказа и возвраты отражаются в сделке, поэтому менеджер видит полную картину в одном месте, а не в двух кабинетах.
Остатки и цены из Битрикс24 уходят на витрину Kaspi, чтобы покупатель видел актуальные данные.
Для готового коннектора подключение обычно занимает 1–3 дня после получения доступов и API credentials, если нет нестандартных ограничений.
Какие данные синхронизируются
- заказы Kaspi Магазина
- сделки в воронке «Kaspi»
- покупатели и контакты
- статусы заказов
- возвраты и отмены
- цены и остатки на витрине
- сопоставление товаров по артикулу
Как работает
Платформа забирает заказы Kaspi через Shop API и создаёт по каждому сделку в воронке вашего портала. Покупатель сопоставляется с контактом, чтобы не создавать дубли.
Статусы заказа и возвраты передаются в сделку, а прайс-фид обновляет цены и остатки на витрине Kaspi из данных Битрикс24.
Для работы с порталом используется приложение BizDNAi·Kaspi в Битрикс24 — установка бесплатна, использование сервисов идёт по тарифам платформы.
Что получает бизнес
Менеджер работает с заказом Kaspi как с обычной сделкой: воронка, задачи, комментарии и история — в одном месте.
Покупатели не дублируются в CRM, поэтому история заказов остаётся цельной.
Статусы и возвраты не нужно переносить вручную — они отражаются в сделке автоматически.
Срок подключения
Для готового коннектора — обычно 1–3 дня после получения доступов и API credentials, если нет нестандартных ограничений.
Если у вас нестандартная воронка или правила распределения заказов, сначала разбираем схему и согласуем срок отдельно.
Что не нужно менять
Компания продолжает работать в своём Битрикс24 и в кабинете Kaspi. BizDNAi не заменяет CRM и не переносит данные в новую систему.
Воронка, этапы и правила распределения настраиваются в вашем портале, а платформа следует им.
Что входит в связку
| Направление | Что передаётся |
|---|---|
| Kaspi → Битрикс24 | Заказы, сделки, покупатели, статусы, возвраты |
| Битрикс24 → Kaspi | Цены, остатки, публикация товаров |
| Обе стороны | Сопоставление товаров по артикулу |
Частые вопросы
Нужно ли ставить приложение в Битрикс24?+
Да, для работы с порталом используется приложение BizDNAi·Kaspi. Установка бесплатна, использование сервисов — по тарифам платформы, доступен пробный период.
Куда попадают заказы Kaspi?+
Каждый заказ создаёт сделку в воронке «Kaspi» вашего портала, а покупатель сопоставляется с контактом.
Что будет с покупателями, которые заказывают повторно?+
Контакт дедуплицируется по идентификатору покупателя Kaspi, поэтому повторный заказ не создаёт второго контакта.
Можно ли получить накладную в 1С по этому заказу?+
Да, если к связке добавлена 1С: по сделке создаётся накладная. Это отдельная интеграция Kaspi ↔ 1С, её можно подключить вместе с CRM.
Можно начать только с заказов?+
Да. Можно начать с переноса заказов в сделки и добавить прайс-фид — цены и остатки на витрину — позже.
Бесплатно · без обязательств
Бесплатный цифровой аудит
Посмотрим ваши данные и покажем, где расхождения, риски и что теряется. Вы получите отчёт с конкретикой — даже если решите работать с другим подрядчиком.
Стоимость — по вашей ситуации, после бесплатного аудита.