«Тарифтеуді баптадық, WhatsApp арқылы автоматты хабарлама жіберуді реттедік, жүргізушілер саны артып келеді. Компанияны ұсынамын.»
БС такси
Басты бет → Кейстер → Кейс: таксопаркте тарифтеу және WhatsApp хабарламалары
Кейс
Кейс: таксопаркте тарифтеу және WhatsApp хабарламалары
Таксопарк: тарифтеу және Yandex Fleet API арқылы күнделікті парк комиссиясы, WhatsApp-қа автоматты хабарламалар. Нәтиже — клиенттің сөзімен.
Өтінім қалдырыңыз — тарифтеріңізді, комиссияны және жүргізушілерге хабарламаларды талдап, нені автоматтандыруға болатынын көрсетеміз.
Қысқаша
Таксопарк Yandex Fleet-те жұмыс істейді: жүргізушілер, тарифтер, тапсырыстар мен баланстар сол жерде, жүйені өзгертудің қажеті болмады.
BizDNAi Fleet үстінен автоматтандыруды қосты: тарифтеу және парк комиссиясын күнделікті есептен шығару, есептер мен жүргізушілерге WhatsApp хабарламалары.
Нәтижені клиент өзі сипаттады: «Тарифтеуді баптадық, WhatsApp арқылы автоматты хабарлама жіберуді реттедік, жүргізушілер саны артып келеді».
Міндет
Таксопарк күн сайын жүргізушілермен, тарифтермен және парк комиссиясымен жұмыс істейді. Мұндай есептер мен жүргізушілерге хабарламалар қолмен жасалса, уақыт алады және сол күні кім ауысымда екеніне тәуелді болады.
Міндет парк жүйесін ауыстыру емес, оның айналасындағы қол жұмысын алып тастау болды: тарифтеу, күнделікті комиссия және жүргізушілерге хабарламалар.
Жүйелер
Yandex Fleet API
BizDNAi
WhatsApp
- Yandex Fleet API — жүргізушілер, тарифтер, тапсырыстар, баланстар
- парк комиссиясының сервисі — күнделікті есептеу және есептен шығару
- WhatsApp — хабарламалар мен есептер
Не автоматтандырылды
Тарифтеу және парк комиссиясы. Сервис тәулігіне бір рет кімнен күнделікті комиссия алынатынын өзі анықтайды: жүргізуші мақсатты тарифте болуы және шынымен рейске шығуы керек — сол күні аяқталған тапсырыстары болуы шарт. Жұмыстан шыққандар мен рейске шықпағандардан алынбайды.
Есептеу көлемге төзімді: тапсырыстар бет-бетімен, тоқтаған жерден жалғастырылып оқылады, ал аяқталмаған жүгіріс қайта бастан емес, чекпоинттен жалғасады.
Есептер мен WhatsApp хабарламалары. Жүгіріс қорытындысы жауапты адамға мессенджерге жіберіледі; жіберу жүргізушілерге хабарламалармен бір арна арқылы жүреді.
Жүгірісті күзетші қадағалайды: сервис істемей қалса, оны қайта іске қосып, сақталған жерден жалғастырады.
Нәтиже
Клиент нәтижені өз сөзімен сипаттады: «Тарифтеуді баптадық, WhatsApp арқылы автоматты хабарлама жіберуді реттедік, жүргізушілер саны артып келеді. Компанияны ұсынамын».
Нақты өсу көрсеткіштерін жарияламаймыз: пікірде олар жоқ, ал цифрларды ойдан шығармаймыз.
Паркте не қалады
Парк Yandex Fleet-те жұмысын жалғастырады — тарифтер, жүргізушілер мен тапсырыстар сонда қалады. BizDNAi парк жүйесін ауыстырмайды, оның айналасындағы есептер мен хабарламаларды автоматтандырады.
Тарифті басқару бұрынғыша: жүргізушіні мақсатты тарифке қойсаңыз — келесі жүгірістен комиссия алынады; алып тастасаңыз — алынбайды.
Клиенттердің пікірлері
Пікірлер клиенттердің келісімімен жарияланған. Компания пікірдегідей көрсетілген.
Жиі қойылатын сұрақтар
Парк жүйесін өзгерту керек пе?+
Жоқ. Парк Yandex Fleet-те қалады, ал автоматтандыру API үстінен жұмыс істейді: жүргізушілер мен тапсырыстарды оқиды, комиссияны есептейді және хабарлама жібереді.
Кімнен комиссия алынатыны қалай анықталады?+
Жүргізушінің тарифі және сол күнгі нақты жұмысы бойынша: комиссия тек мақсатты тарифтегі және кемінде бір аяқталған тапсырысы бар жүргізушілерден алынады.
Жүгіріс үзілсе не болады?+
Ілгерілеу чекпоинтке сақталады, келесі іске қосу тоқтаған жерден жалғасады. Сервисті ақау кезінде күзетші қайта іске қосады.
Осындай контурды басқа паркке қосуға бола ма?+
Иә. Контур Yandex Fleet API негізінде құрылады және нақты парктің тарифтері мен ережелеріне бапталады — өтінім қалдырыңыз, схемаңызды талдаймыз.
Тегін · міндеттемесіз
Тегін цифрлық аудит
Деректеріңізді қарап, сәйкессіздіктер, тәуекелдер және не жоғалатынын көрсетеміз. Нақты есеп аласыз — тіпті басқа мердігермен жұмыс істеуді шешсеңіз де.
Құны — сіздің жағдайыңыз бойынша, тегін аудиттен кейін.